ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Παραδόσεις εντός Ελλάδας μέσω ACS Courier:

  • Για αγορές άνω των 70€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
  • Για εντός Αττικής με βάρος μέχρι 2kg η χρέωση είναι 2,50€, και κάθε επιπλέον κιλό επιβαρύνεται με 1,50€.
  • Για την Υπόλοιπη Ελλάδα με βάρος μέχρι 2kg η χρέωση είναι 3,10€, και κάθε επιπλέον κιλό επιβαρύνεται με 1,50€.

Παραδόσεις εντός Ελλάδας με τρόπο πληρωμής την "Αντικαταβολή":

  • Για εντός Αττικής το κόστος της αντικαταβολής είναι 1,90
  • Για την Υπόλοιπη Ελλάδα το κόστος της αντικαταβολής είναι 1,90€.

Όροι και Προϋποθέσεις:

  • Η παράδοση αφορά σε ισόγειο είσοδο του τόπου παράδοσης.
  • Για τα παραπάνω, το τελικό κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα κατά τη διαδικασία του checkout και υπό την προϋπόθεση υπαρκτού ταχυδρομικού κώδικα σύμφωνα με την ACS Courier.

Πολιτική Επιστροφών Προϊόντων:

  • Κάντε την επιστροφή σας εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε την παραγγελία σας. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής απαραίτητα είναι το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) και την απόδειξη της παραγγελίας.
  • Το κόστος των μεταφορικών εξόδων, το επιβαρύνεται ο πελάτης και ισχύουν οι χρεώσεις των παραδόσεων, αντίστοιχα με την περιοχή.
  • Για οποιαδήποτε απορία σύμφωνα με τα παραπάνω επικοινωνήστε με το 2295054255.

Επίλυση Διαφορών

  • Η mm-fashion.gr δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην εξυπηρέτηση των αναγκών των καταναλωτών και την επίλυση τυχόν προβλημάτων που έχουν από τις συναλλαγές τους μαζί μας. Σε περίπτωση όμως που δεν μπορούμε να επιλύσουμε πλήρως τα τυχόν ζητήματα, τα οποία έχετε και θεωρείτε ότι σε οποιονδήποτε βαθμό κάποιο δικαίωμα σας από τις μεταξύ μας συναλλαγές προσβάλλεται, μπορείτε να επιδιώξετε την επίλυση τυχόν διαφορών καταφεύγοντας στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών (ΗΕΔ) όπως προβλέπεται στο άρθρο 14 του Κανονισμού 524/2013.
  • Στην ΗΕΔ μπορείτε να υποβάλλετε προς επίλυση κάθε διαφορά την οποία τυχόν έχετε. Εθνικό σημείο επαφής για την ΗΕΔ στην Ελλάδα έχει οριστεί το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας, το οποίο διαθέτει τις πληροφορίες για την επίλυση διαφορών. Μπορείτε να βρείτε στην διεύθυνση ec.europa.eu/odr.
  • Επίσης, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr). Τα ανωτέρω δεν περιορίζουν σε τίποτα τα δικαιώματα που και εσείς και εμείς έχουμε να καταφύγουμε στα αρμόδια δικαστήρια.

Μετάβαση στο περιεχόμενο