Όροι & Προϋποθέσεις

  1. ΟΡΟΙ

Το www.MM-FASHION.GR είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα
έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της Άννας Μπιτάκου, που
εδρεύει στη Θέση Λεωφόρο ΑΘΗΝΩΝ ΚΑΛΑΜΟΥ & ΔΑΦΝΗΣ 1 ΠΟΛΥΔΈΝΔΡΙ Αττικής, στην Ελλάδα (ΑΦΜ:
076525588/ Δ.Ο.Υ Κηφισιάς). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και
περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι
όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού
καταστήματος www.MM-FASHION.GR.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και
προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδα
www.MM-FASHION.GR διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί
μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.

Το MM-FASHION.GR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί
μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των
συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Το
MM-FASHION.GR αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν
τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του
παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν
καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

  1. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ & ΠΡΟΪΟΝΤΑ
    Το MM-FASHION.GR δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την
    εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της
    www.MM-FASHION.GR,τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που
    κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την
    ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό
    κατάστημα MM-FASHION.GR, υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή
    τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή
    λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
  2. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Το MM-FASHION.GR εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των
τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα
MM-FASHION.GR δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν
παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και
κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της
δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης το MM-FASHION.GR
ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη
επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες
που διατίθενται μέσω αυτού.

  1. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Η ιστοσελίδα www.MM-FASHION.GR είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της ΜΠΟΥΡΟΥΤΗ ΜΑΡΚΕΛΛΑΣ . Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που
αναρτάται από στο MM-FASHION.GR, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών,
φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν
πνευματική ιδιοκτησία των εταιριών που παρέχουν τα προϊόντα τους μέσα από το
φυσικό κατάστημα της Άννας Μπιτάκου και προστατεύονται κατά τις σχετικές
διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών
συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα
προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί
εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου
ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στις
ιστοσελίδες www.MM-FASHION.GR δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως
μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

  1. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ

Οι χρήστες των ιστοσελίδων www.MM-FASHION.GR αποδέχονται
ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της MM-FASHION.GR
για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-email ή μετάδοση με άλλους τρόπους
οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό,
ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί
παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές,
εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με
οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις
συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές
και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος
εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά
δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή
οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με
σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της
λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα
παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων
αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε
περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των
χρηστών.

  1. ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Η Άννα Μπιτάκου αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της
ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας
συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και
προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες
οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις
συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του Ηλεκτρονικού
καταστήματος της Άννα Μπιτάκου επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι
δύο: ο Κωδικός Εισόδου (email ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός
Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν
πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Σας δίνετε η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό
Κωδικό Ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας (email)
όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς
μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την διατήρηση της
μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή
διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το
ηλεκτρονικό κατάστημα της Άννα Μπιτάκου δεν ευθύνεται για την χρήση του
μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους
ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να
αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία
γέννησης). Επίσης σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε όχι μόνο γράμματα και
αριθμούς αλλά και σύμβολα και τη δημιουργία password.

Εξασφάλιση του Απορρήτου της Μεταφοράς των Προσωπικών σας
Δεδομένων

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των
δεδομένων, χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit. Το σύστημα
έχει πιστοποιηθεί από την εταιρία Comodo, η οποία ειδικεύεται σε θέματα
ασφαλείας συναλλαγών.

Αυτόματη Αποσύνδεση

Εάν δεν υπάρξει καμία δραστηριότητα για 20 λεπτά γίνεται
αυτόματη αποσύνδεση από το χώρο μελών του ηλεκτρονικού καταστήματος της Άννα
Μπιτάκου .

Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)

Η πρόσβαση στα συστήματα της Άννα Μπιτάκου (servers)
ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από
τους πελάτες/ χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε συστήματα και
βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας.

Κρυπτογράφηση

Το σύστημα του MM-FASHION.GR αποκρυπτογραφεί πρώτα τις
πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με
την έναρξη της σύνδεσής σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις
επεξεργάζεται. Τα συστήματα του MM-FASHION.GR σας αποστέλλουν πληροφορίες
ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.

Σε όποιο σημείο του site εισάγετε προσωπικά δεδομένα
(password, διευθύνσεις, τηλέφωνα, πιστωτικές κάρτες κ.τ.λ.) υπάρχει
κρυπτογράφηση SSL 128-bit.

Η κρυπτογράφηση είναι ουσιαστικά ένας τρόπος κωδικοποίησης
της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα
μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Κατά την
παραγγελία και εφόσον ο χρήστης / πελάτης έχει συνδεθεί με το username και το
προσωπικό του κωδικό στο ηλεκτρονικό κατάστημα του MM-FASHION.GR, όλη η
επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή σας και τα συστήματα της MM-FASHION.GR
κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128bits. Δηλαδή, κάθε φορά που στέλνετε
πληροφορίες προς το σύστημα, ο browser σας τις κρυπτογραφεί πρώτα με χρήση
κλειδιού 128 bits και στη συνέχεια τις στέλνει στο σύστημα

Το σύστημα της MM-FASHION.GR αποκρυπτογραφεί πρώτα τις
πληροφορίες που λαμβάνει χρησιμοποιώντας το ίδιο κλειδί (που προκαθορίζεται με
την έναρξη της σύνδεσής σας με την υπηρεσία) και στη συνέχεια τις
επεξεργάζεται. Τα συστήματα του MM-FASHION.GR σας αποστέλλουν πληροφορίες
ακολουθώντας την ίδια διαδικασία κρυπτογράφησης.

Απόρρητο Συναλλαγών

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές
αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του
e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από
τον χρηστή /μέλος στο MM-FASHION.GR είναι εμπιστευτικές και το
MM-FASHION.GR έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους
μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο BISCOTTOKIDS των παρεχόμενων
υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις
πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη
διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.

Η MM-FASHION.GRδεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και
των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό
επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Στην περίπτωση που η MM-FASHION.GRχρησιμοποιεί τρίτους για
την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του απορρήτου.

Με την επιφύλαξη των διατάξεων του κεφαλαίου 7 του παρόντος,
που αφορά τα Προσωπικά Δεδομένα, μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία
τηρούνται για εσάς καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να
τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.

Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και
απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

  1. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του MM-FASHION.GR
είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν
(όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων
κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε
τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις
σελίδες και τις υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων  MM-FASHION.GR , τηρούνται
αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την
βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της
αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε
τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).

Σε κάθε περίπτωση οι εργαζόμενοι της MM-FASHION.GR που
έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένοι και η πρόσβαση
προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Κάθε
εύλογο μέτρο για την ασφάλιση των δεδομένων σας έχει παρθεί. Τα προσωπικά σας
στοιχεία σε εξαιρετικά σπάνιες και ειδικές περιπτώσεις δύναται να γνωστοποιούνται και σε συνεργαζόμενες με το MM-FASHION.GR επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί μας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία.

Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με
αυτά τα θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης της ειδικής
φόρμας επικοινωνίας η οποία παρέχεται στο παρακάτω σύνδεσμο
https://MM-FASHION.GR/contacts/

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα
ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του
σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Εδώ μπορείτε να δείτε με λεπτομέρεια την Πολιτική απορρήτου
του MM-FASHION.GR

  1. ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Για να διευκολύνουμε την αναζήτηση σας, έχουμε διαιρέσει τα
προϊόντα μας σε …………………. κατηγορίες. Κάθε κατηγορία έχει και ένα δέντρο
υποκατηγοριών, που εμφανίζεται στην αριστερή στήλη της οθόνης σας.

Στόχος μας είναι να φτάσετε στο τελικό προϊόν με 3 click.
Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «έξυπνη»
αναζήτηση, που θα σας οδηγήσει κατ’ ευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή σας.

Το MM-FASHION.GR κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρ/κά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την σφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελιά του να επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο 2295054255 ή μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου.

Επίσης σας συνιστούμε πριν προβείτε σε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να επισκεφτείτε την ενότητα βοήθεια & όροι χρήσης, όπου θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τον τρόπο αγοράς προϊόντων.

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το τμήμα ηλεκτρονικών αγορών του MM-FASHION.GR, θα λάβετε το δεύτερο και επιβεβαιωτικό email με τα προϊόντα που θα σας αποσταλούν. Από το σημείο αυτό συνάπτεται η μεταξύ μας σύμβαση.

Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mail, τα οποία θα αναφέρουν τη πρόοδο της παραγγελίας. Αυτά τα μηνύματα αφορούν τα εξής βήματα :

Επεξεργασία παραγγελίας: Όταν η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από συνεργάτη της εταιρείας μας ο οποίος την ελέγχει ως προς την ορθότητα της.

Κατάσταση picking: Η παραγγελία σας βρίσκεται στο στάδιο
συγκέντρωσης προϊόντων στην αποθήκη μας.

Τιμολόγηση : Τα προϊόντα της παραγγελίας συλλέχθηκαν και
έχουν δρομολογηθεί για αποστολή στο χώρο σας.

Ακυρωμένη: Η παραγγελία σας έχει ακυρωθεί μετά από δικό σας
αίτημα ή αδύνατης επικοινωνίας μαζί σας για την επιβεβαίωσή της.

Παρελήφθη από το κατάστημα: Το παρόν επιβεβαιώνει ότι η
παραγγελία βρίσκεται στο κατάστημα  και
τα προϊόντα σας περιμένουν για παραλαβή από αυτό έως και 2 μέρες συνολικά.

Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια
εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο email ή/και sms. Εναλλακτικά θα
επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή
την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.

Δεν υπάρχει τρόπος απενεργοποίησης αυτών των ενημερώσεων, η
αποστολή των οποίων, αποτελεί προϋπόθεση για την σωστή εξέλιξη της παραγγελίας
σας. Τα email αυτά σας καλούμε να φροντίζετε να μπορούν να φτάσουν σε εσάς και
να τα διατηρείτε καθ’ όλη την διάρκεια της συναλλαγής μας. Είναι υποχρέωση σας,
σε περίπτωση που δεν λαμβάνετε τα σχετικά email, σύμφωνα με τους γενικούς όρους
που διέπουν τις συναλλαγές μας, να μας ενημερώνετε χωρίς καθυστέρηση. Τα
προϊόντα σας παραδίδονται το ταχύτερο δυνατό.

  1. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ –  ΑΛΛΑΓΩΝ

Μπορείτε να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος
αυτής εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Στην περίπτωση
αυτή επιβαρύνεστε μόνο με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Εάν ο λόγος
επιστροφής αφορά λάθος του biscottokids δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος της επιστροφής. Στην περίπτωση επιστροφής συμπληρώνετε και αποστείλετε το ειδικό έντυπο επιστροφής μαζί με την απόδειξη λιανικής.

Στο έντυπο επιστροφής σας δίνονται οι εξής εναλλακτικές:

  1. Αντικατάσταση: Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό  να αντικαταστήσουμε το προϊόν που
    μας επιστρέψατε. Για καλύτερη εξυπηρέτηση σας, προτείνουμε εντός 24 ωρών από
    την ημερομηνία παραλαβής του να μας ενημερώσετε για την επιθυμία σας. Σε
    περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση λόγω μη διαθεσιμότητας του
    ζητούμενου προϊόντος θα επικοινωνήσουμε μαζί σας προτείνοντας εναλλακτικές
    λύσεις.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται σε άρτια κατάσταση και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι σημάνσεις του προϊόντος (καρτελάκια-ταμπέλες).

Επιστροφή χρημάτων στο λογαριασμό τραπέζης που θα
μας δώσετε. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός 15
ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Σημείωση: Θα επιστραφεί το κόστος των προϊόντων μείον το κόστος των μεταφορικών.

  1. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Χωρίς περιορισμό των διατάξεων περί Υπαναχωρήσεως του άρθρου
9, η ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις : Πριν
ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της
παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των
προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση. Εάν έχει ολοκληρωθεί
η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να
καλέστε το 2295054255 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της
παραγγελιάς σας. Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στο 2295054255 ή
επικοινωνήστε μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου,
εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελιάς. Ένας συνεργάτης
μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.

Ωστόσο, η κατάσταση (status) της παραγγελίας δεν θα αλλάξει
στη σελίδα του λογαριασμού σας.

  1. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

α) Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας:

Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας: Το ηλεκτρονικό κατάστημα του MM-FASHION.GR δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, και DINERS.
Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα
συστήματα online ασφαλείας (SSL-256 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Verisign,
Inc.) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες
από τις 500 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου. Για τις αγορές με την
πιστωτική σας κάρτα ακολουθήσετε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας
κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό
και την ημερομηνία λήξης καθώς επίσης και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) που
αναγράφεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας.

β) Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας
(αντικαταβολή):

Πληρώστε τον συνεργάτη της εταιρείας μας, με την παράδοση
της παραγγελίας σας στο χώρο σας. Η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή ισχύει για
τις πόλεις: Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα και σε όλη την Κρήτη (νομοί
Ηρακλείου, Χανίων, Λασιθίου και Ρεθύμνου) και για όλη την Υπόλοιπη Ελλάδα στην
περίπτωση που το δέμα δεν ξεπερνάει τα 6kg.

γ) Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο κατάστημα MM-FASHION.GR:

Στο τελικό στάδιο ολοκλήρωση της παραγγελίας επιλέξτε στη Μέθοδο Αποστολή το «Παραλαβή από κατάστημα». Η εξόφληση της παραγγελίας θα γίνει στο ταμείο του καταστήματος κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση που επιλέξετε να εξοφλήσετε τη παραγγελία σας με πιστωτική κάρτα σας ενημερώνουμε ότι ηχρέωση θα γίνει στο κατάστημα. Θα πρέπει να έχετε μαζί σας την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητα σας (ή το διαβατήριο) κατά την εξόφληση της παραγγελίας στο ταμείο του καταστήματος.

Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους
λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε :

ΤΡΑΠΕΖΑ                ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ    IBAN

ΠΕΙΡΑΙΩΣ   ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ         GRΧΧ ΧΧΧΧ ΧΧΧΧ ΧΧΧΧ ΧΧΧΧ

και στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής
με Ε-ΜΑΙΛ ΣΤΟ markela@mm-fashion.gr, αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας σας ώστε να γίνει εύκολα και
γρήγορα η ταυτοποίηση. Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής
πληρωμής, δρομολογούμε την παραγγελία σας.

πιστωτικής κάρτας από τα καταστήματά μας

δ) Πληρωμή μέσω PayPal

To ηλεκτρονικό κατάστημα MM-FASHION.GR δεν υποστηρίζει
τρόπο πληρωμής paypal.

  1. ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΙΜΗΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΤΙΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ
    ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Η πολιτική των τιμών των προϊόντων του MM-FASHION.GR είναι
ενιαία τόσο στο φυσικό κατάστημα όσο και στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

  1. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ / ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ/ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το
ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): «Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ.
O αριθμός παραγγελίας σας είναι ………. Παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας. Σας
έχουμε αποστείλει ένα επιβεβαιωτικό e-mail με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας
σας.»

Έξοδα Αποστολής / Δωρεάν παράδοση:

Για παραγγελίες άνω των 50 € τα μεταφορικά έξοδα είναι
δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

Who we are

Our website address is: https://mm-fashion.gr.

What personal data we collect and why we collect it

Comments

When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.

An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

Media

If you upload images to the website, you should avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract any location data from images on the website.

Contact forms

Cookies

If you leave a comment on our site you may opt-in to saving your name, email address and website in cookies. These are for your convenience so that you do not have to fill in your details again when you leave another comment. These cookies will last for one year.

If you visit our login page, we will set a temporary cookie to determine if your browser accepts cookies. This cookie contains no personal data and is discarded when you close your browser.

When you log in, we will also set up several cookies to save your login information and your screen display choices. Login cookies last for two days, and screen options cookies last for a year. If you select “Remember Me”, your login will persist for two weeks. If you log out of your account, the login cookies will be removed.

If you edit or publish an article, an additional cookie will be saved in your browser. This cookie includes no personal data and simply indicates the post ID of the article you just edited. It expires after 1 day.

Embedded content from other websites

Articles on this site may include embedded content (e.g. videos, images, articles, etc.). Embedded content from other websites behaves in the exact same way as if the visitor has visited the other website.

These websites may collect data about you, use cookies, embed additional third-party tracking, and monitor your interaction with that embedded content, including tracking your interaction with the embedded content if you have an account and are logged in to that website.

Analytics

Who we share your data with

How long we retain your data

If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely. This is so we can recognize and approve any follow-up comments automatically instead of holding them in a moderation queue.

For users that register on our website (if any), we also store the personal information they provide in their user profile. All users can see, edit, or delete their personal information at any time (except they cannot change their username). Website administrators can also see and edit that information.

What rights you have over your data

If you have an account on this site, or have left comments, you can request to receive an exported file of the personal data we hold about you, including any data you have provided to us. You can also request that we erase any personal data we hold about you. This does not include any data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.

Where we send your data

Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.

Your contact information

Additional information

How we protect your data

What data breach procedures we have in place

What third parties we receive data from

What automated decision making and/or profiling we do with user data

Industry regulatory disclosure requirements

ΓΥΝΑΙΚΕΙΑ ΕΝΔΥΣΗ Απόρριψη

Μετάβαση στο περιεχόμενο